Политика использования Cookies

Cookies (куки, файлы cookie) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении нашего образовательного портала TerraVoyageAcademy. Эти файлы содержат информацию, которая помогает улучшить ваш опыт использования сайта о путешествиях, туризме и культурных маршрутах.

Мы используем cookies для различных целей: запоминания ваших предпочтений и настроек (язык интерфейса, сохраненные маршруты путешествий, избранные туристические направления); обеспечения безопасности вашей учетной записи и защиты от мошенничества; анализа того, как посетители используют наш портал, какие образовательные материалы о географии и культуре наиболее популярны; персонализации контента о путешествиях в соответствии с вашими интересами; улучшения функциональности инструментов планирования маршрутов и туристической аналитики.

Использование cookies позволяет нам предоставлять вам более удобный и персонализированный опыт взаимодействия с образовательными материалами о туризме, помогает лучше понимать ваши потребности и постоянно совершенствовать наш сервис. Некоторые cookies необходимы для базовой работы портала, в то время как другие помогают нам улучшать качество контента и ваш пользовательский опыт.

Строго необходимые cookies (Necessary Cookies):

Эти cookies абсолютно необходимы для работы нашего портала. Они обеспечивают базовые функции, такие как безопасность, управление сетью и доступность сайта. Без этих cookies портал не может функционировать должным образом. К ним относятся: cookies аутентификации для входа в учетную запись; cookies безопасности для защиты от CSRF-атак и других угроз; cookies сессии для поддержания вашего соединения во время посещения; cookies балансировки нагрузки для равномерного распределения трафика.

Эти cookies не собирают информацию о вас, которая может быть использована в маркетинговых целях, и не запоминают, где вы были в интернете. Вы не можете отключить эти cookies через наши настройки, но можете заблокировать их в настройках браузера, что может привести к неработоспособности некоторых функций портала.

Функциональные cookies (Functional Cookies):

Эти cookies позволяют нашему порталу запоминать ваши предпочтения и выбор (например, язык интерфейса, регион, сохраненные маршруты путешествий), чтобы обеспечить более персонализированный опыт. К ним относятся: cookies языковых настроек; cookies запоминания вашего местоположения для предоставления локализованной информации о туристических направлениях; cookies сохранения настроек отображения карт и маршрутов; cookies запоминания ваших фильтров поиска туристических объектов.

Если вы не разрешите использование этих cookies, некоторые или все эти функции могут работать некорректно, и вам придется повторно вводить свои предпочтения при каждом посещении портала.

Аналитические cookies (Analytical Cookies):

Эти cookies помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим образовательным порталом о путешествиях, собирая и анализируя анонимную информацию. Мы используем эти данные для улучшения работы сайта и создания более качественного контента о туризме, культурных маршрутах и географии. К ним относятся: Google Analytics для отслеживания посещаемости и поведения пользователей; cookies подсчета просмотров образовательных материалов и статей о путешествиях; cookies анализа времени, проведенного на странице; cookies отслеживания источников трафика.

Вся информация, собираемая этими cookies, агрегируется и анонимизируется. Мы не можем идентифицировать вас лично на основе этих данных.

Маркетинговые cookies (Marketing Cookies):

Эти cookies используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах с целью показа релевантной рекламы туристических услуг, образовательных программ о путешествиях и партнерских предложений. Они помогают нам делать рекламу более эффективной и полезной для вас. К ним относятся: cookies ретаргетинга для показа персонализированной рекламы; cookies социальных сетей для интеграции с Facebook, Instagram и другими платформами; cookies партнерских программ туристических агентств и сервисов бронирования; cookies измерения эффективности рекламных кампаний.

Вы можете отказаться от использования маркетинговых cookies через наши настройки или настройки вашего браузера.

Cookies первой стороны (First-Party Cookies):

Это cookies, которые устанавливаются непосредственно нашим порталом TerraVoyageAcademy. Мы полностью контролируем эти cookies и используем их для обеспечения основной функциональности сайта, запоминания ваших предпочтений в области путешествий и туристических маршрутов, а также для аналитики использования нашего образовательного контента.

Эти cookies хранят информацию о ваших взаимодействиях с нашим порталом: какие страницы о культурных достопримечательностях вы посещаете, какие маршруты сохраняете, какие образовательные материалы о географии читаете. Данные из этих cookies используются исключительно для улучшения вашего опыта на нашем сайте и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Cookies третьей стороны (Third-Party Cookies):

Это cookies, которые устанавливаются сторонними сервисами, интегрированными в наш портал. К таким сервисам относятся: системы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для анализа посещаемости и поведения пользователей; социальные сети (Facebook, Instagram, Twitter) для кнопок «Поделиться» и виджетов; рекламные платформы для показа персонализированной рекламы туристических услуг; сервисы карт (Google Maps) для отображения интерактивных маршрутов путешествий; видеоплатформы (YouTube) для встроенных образовательных видео о туризме.

Мы не контролируем cookies третьих сторон, и их использование регулируется политиками конфиденциальности соответствующих компаний. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сервисов, если вы хотите узнать больше о том, как они используют ваши данные.

Сессионные cookies (Session Cookies):

Эти временные cookies активны только во время вашего посещения портала и автоматически удаляются при закрытии браузера. Они используются для поддержания вашей сессии во время просмотра страниц о путешествиях, обеспечения безопасности при работе с учетной записью и запоминания ваших действий в текущей сессии (например, товаров в корзине или выбранных фильтров поиска маршрутов).

Сессионные cookies необходимы для корректной работы многих функций нашего образовательного портала, включая вход в учетную запись, сохранение настроек поиска туристических направлений и использование интерактивных инструментов планирования путешествий.

Постоянные cookies (Persistent Cookies):

Эти cookies остаются на вашем устройстве в течение определенного времени (от нескольких дней до нескольких лет) даже после закрытия браузера. Они используются для запоминания ваших предпочтений при последующих посещениях портала, таких как: сохраненные маршруты путешествий и избранные туристические направления; настройки языка интерфейса и региона; ваши предпочтения в отношении типов путешествий (культурный туризм, образовательный туризм, активный отдых); информация для автоматического входа в учетную запись (если вы выбрали опцию «Запомнить меня»).

Постоянные cookies значительно улучшают удобство использования нашего портала, избавляя вас от необходимости повторно вводить информацию и настройки при каждом посещении. Срок хранения каждого cookie зависит от его назначения и может варьироваться от нескольких часов до двух лет.

Вы имеете полный контроль над использованием cookies на нашем портале TerraVoyageAcademy. Существует несколько способов управления cookies:

Через настройки нашего портала: При первом посещении сайта вы увидите баннер с информацией о cookies, где сможете принять все cookies или настроить свои предпочтения. Вы можете в любой момент изменить свои настройки cookies через специальную панель управления, доступную в футере сайта. В настройках вы можете выборочно разрешить или заблокировать функциональные, аналитические и маркетинговые cookies, оставив только строго необходимые.

Через настройки браузера: Все современные браузеры позволяют управлять cookies через настройки. Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал все cookies, принимал только cookies первой стороны или уведомлял вас каждый раз, когда сайт пытается установить cookie. Ниже приведены ссылки на инструкции по управлению cookies в популярных браузерах:

• Google Chrome: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie
• Mozilla Firefox: Настройки > Приватность и защита > Куки и данные сайтов
• Safari: Настройки > Конфиденциальность > Управление данными сайта
• Microsoft Edge: Настройки > Файлы cookie и разрешения сайтов
• Opera: Настройки > Дополнительно > Конфиденциальность и безопасность

Обратите внимание: если вы заблокируете все cookies или удалите строго необходимые cookies, некоторые функции нашего образовательного портала о путешествиях могут работать некорректно. Например, вы не сможете войти в учетную запись, сохранить маршруты или персонализировать настройки.

Отказ от cookies третьих сторон: Для отказа от аналитических и рекламных cookies третьих сторон вы можете использовать специализированные сервисы: Google Analytics Opt-out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/), Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/choices/).

Ниже представлена подробная информация о cookies, которые мы используем на портале TerraVoyageAcademy:

Этот список может обновляться по мере добавления новых функций и интеграций на нашем образовательном портале о путешествиях. Мы стремимся поддерживать эту таблицу в актуальном состоянии и уведомлять о существенных изменениях.

Отключение различных типов cookies по-разному влияет на ваш опыт использования портала TerraVoyageAcademy. Важно понимать последствия отказа от определенных категорий cookies:

При отключении строго необходимых cookies: Вы не сможете войти в свою учетную запись; сохранение маршрутов путешествий и персональных настроек станет невозможным; могут возникнуть проблемы с безопасностью при использовании интерактивных функций; некоторые страницы портала могут отображаться некорректно; функции корзины и оформления заказов на услуги будут недоступны.

При отключении функциональных cookies: Вам придется повторно выбирать язык интерфейса при каждом посещении; ваши сохраненные маршруты и избранные туристические направления не будут запоминаться между сессиями; настройки отображения карт и фильтров поиска сбросятся; персонализация контента о путешествиях будет ограничена; вам нужно будет каждый раз указывать свой регион для получения локализованной информации о туризме.

При отключении аналитических cookies: Это не повлияет на функциональность портала; мы просто не сможем собирать анонимную статистику о вашем использовании сайта; это может косвенно замедлить улучшение сервиса, так как мы получим меньше данных о предпочтениях пользователей в области образовательного контента о путешествиях.

При отключении маркетинговых cookies: Вы по-прежнему будете видеть рекламу туристических услуг, но она будет менее релевантной вашим интересам; реклама станет более общей и, возможно, менее полезной для планирования ваших путешествий; количество рекламы не уменьшится, изменится только степень ее персонализации; вы не будете видеть ретаргетинговые объявления об образовательных программах, которые вас заинтересовали.

TerraVoyageAcademy серьезно относится к безопасности данных, собираемых через cookies. Мы применяем следующие меры для защиты информации:

Шифрование: Все cookies, содержащие чувствительную информацию (например, данные аутентификации), передаются по защищенному HTTPS-соединению с использованием SSL/TLS шифрования. Это предотвращает перехват данных третьими лицами при передаче между вашим устройством и нашими серверами.

Безопасные атрибуты cookies: Мы используем атрибут Secure для критически важных cookies, что гарантирует их передачу только по защищенному соединению. Атрибут HttpOnly предотвращает доступ к cookies через JavaScript, защищая от XSS-атак. Атрибут SameSite помогает предотвратить CSRF-атаки, ограничивая отправку cookies в кросс-сайтовых запросах.

Минимизация данных: Мы собираем только те данные через cookies, которые действительно необходимы для предоставления и улучшения наших образовательных сервисов о путешествиях и туризме. Мы не храним в cookies чувствительную персональную информацию, такую как номера кредитных карт, паспортные данные или полные адреса.

Регулярные аудиты: Мы периодически проводим проверки безопасности наших систем обработки cookies, удаляем устаревшие cookies и обновляем механизмы защиты. Мы также мониторим появление новых угроз безопасности и оперативно реагируем на них.

Соответствие законодательству: Наша практика использования cookies полностью соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных, а также международным стандартам (GDPR в части международных пользователей). Мы получаем ваше согласие перед установкой необязательных cookies и предоставляем понятные инструменты управления.

TerraVoyageAcademy оставляет за собой право периодически обновлять настоящую Политику использования cookies для отражения изменений в технологиях, законодательстве, наших практиках обработки данных или функциональности образовательного портала о путешествиях и туризме. Дата последнего обновления всегда указывается в начале данного документа.

О существенных изменениях в Политике cookies мы уведомим вас одним из следующих способов: размещение заметного уведомления на главной странице портала за 30 дней до вступления изменений в силу; отправка email-уведомления на адрес, связанный с вашей учетной записью; показ всплывающего уведомления при следующем посещении сайта с просьбой повторно подтвердить или изменить ваши настройки cookies.

Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной информацией о том, как мы используем cookies для улучшения вашего опыта изучения материалов о культурных маршрутах, географии Казахстана, планировании путешествий и туристической аналитике.

Ваше согласие: Продолжая использовать наш портал после внесения изменений в данную Политику cookies, вы подтверждаете свое согласие с обновленными условиями. Если вы не согласны с изменениями, вы можете изменить настройки cookies через нашу панель управления или прекратить использование портала.

Контактная информация по вопросам cookies:

Если у вас есть вопросы, комментарии или жалобы относительно данной Политики использования cookies или нашей практики сбора данных через cookies, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:

TerraVoyageAcademy
Адрес: ул. Абая 15, Алматы, Казахстан 050000
Телефон: +7 (727) 338 12 90
Email: info@terravoyageacademy.com

Мы обязуемся ответить на ваш запрос в течение 15 рабочих дней и предоставить разъяснения по любым аспектам использования cookies на нашем образовательном портале о путешествиях.

Дополнительные ресурсы: Для получения общей информации о cookies и управлении ими рекомендуем посетить сайт www.allaboutcookies.org, где представлены подробные инструкции для различных браузеров и устройств.

Благодарим вас за то, что выбрали TerraVoyageAcademy в качестве своего надежного источника знаний о путешествиях, туризме и культурных исследованиях!